I prodotti in vendita presso www.fantasiediperle.com e da Lei acquistati, le verranno consegnati via posta o corriere.
Metodi di pagamento:
Carta di credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento carta di credito, (contestuale alla conclusione della transazione ordine) l’Istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo l' addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’ordine sia da parte del cliente che nel caso di mancata accettazione del contratto da parte di Fantasiediperle.com verrà richiesto da Fantasiediperle.com l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione).
Una volta effettuato l’annullamento della transazione Fantasiediperle.com non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario.
Fantasiediperle.com si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni aggiuntive o invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nel caso il cliente non fornisca tali informazioni e/o copie ci riserviamo la facoltà di non accettare la conclusione del contratto. In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito la Fantasiediperle.com è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa atteso che le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell’Istituto bancario che gestisce la transazione, sito protetto. Per tale motivo non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all’atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.
Postepay
Per la ricarica di una carta PostePay è necessario recarsi in un ufficio postale con un documento di identità e versare la somma dell’ordine compilando il modulo presente nell'ufficio postale con i dati (numero di conto corrente ed il nome del titolare) che noi vi invieremo dopo la "conferma dell’ordine". Anche questa forma di pagamento è veloce e le commissioni sono di 1 euro per qualsiasi importo versato.
Per possibile necessità di riscontro avvenuto pagamento annotarsi orario e ufficio postale in cui si è fatto il pagamento e conservare la ricevuta.
Bonifico bancario
E' semplice da usare, è sicuro, veloce e costi contenuti (molte banche non applicano nessuna commissione sui bonifici online). È probabilmente il miglior strumento per inviare pagamenti, ma bisogna disporre di un conto corrente bancario o postale.
Per effettuarlo è necessario recarsi nella propria filiale o se la propria banca offre il servizio, effettuarlo online, con i seguenti dati: numero di C/C, intestato a, codice ABI, codice CAB, che vi saranno comunicati via mail.
Comunicare via fax o mail l'avvenuto pagamento e numero di CRO del bonifico
Contrassegno
E' un tipo di invio che permette di pagare direttamente al postino/corriere alla consegna del pacco.
Per questa modalità di pagamento vengono accettati solo contanti. Il postino o corriere non accetterà né assegni bancari né assegni circolari. Per questo è importante preparare in anticipo la somma necessaria. Se non sarai tu a ricevere la merce ricordati di dare istruzioni al tuo incaricato e di lasciargli l'importo esatto.
Il corriere accetta solo somme esattamente corrispondenti all'intero importo dell'ordine.
Ritiro in negozio
Se siete della zona e volete ritirare di persona il vostro ordine.
Costi e Tempi di consegna
Le spedizioni sono gratuite in tutta Italia per ordini superiori a 150€
Il costo della spedizione, per ordini di importo inferiore a 150 €, è pari a 6.00 € per il Bonifico, PostePay e la carta di credito; mentre è di 9.00€ per il Contrassegno, e di 9€ per la spedizione veloce (1gg lavorativo) e 12€ per quella veloce in contrassegno.
Gli ordini vengono presi in carico dal lunedì al venerdì e vengono evasi entro 2 giorni lavorativi salvo non disponibilità del materiale.
Per gli ordini con pagamento tramite Bonifico verranno spediti dopo il ricevimento via fax o mail della copia dell’avvenuto pagamento (esempio, cedolino bancario o postale).
Nel momento della spedizione vi verrà inviata un'e-mail con il numero di lettera di vettura sia per le richieste informazioni al corriere che per il tracking online (da sito del corriere).
La spedizione avviene tramite Poste Italiane che in alcuni casi nella consegna in contrassegno usa il corriere espresso SDA,.
La consegna del pacco avviene in 3 giorni lavorativi per il contrassegno; mentre per il Bonifico la consegna è di 2 giorni lavorativi.
Questi sono tempi di consegna medi, ovviamente in casi o eventi eccezionali (festività, ecc …) possono subire ritardi. Fantasiediperle.com non si ritiene responsabile per danni occorsi al pacco o ad un eventuale ritardo della consegna che non sia direttamente a noi imputabile. La merce viaggia a rischio del destinatario.
La spedizione “veloce” avviene tramite GLS executive o SDA, la consegna avviene 1 giorno lavorativo escluse le isole in cui potrebbero occorrere 2 giorni lavorativi.
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